Condiciones generales de reserva y cancelación
Desde La Tuca os agradecemos vuestra confianza.
1. Reservas
La reserva se realizará desde la pestaña habilitada a tales efectos desde nuestra página web, atendiendo a la ocupación disponible, que no se podrá rebasar. No pudiendo pernoctar en el alojamiento otras personas distintas, salvo autorización expresa de la PROPIEDAD.
La reserva se hará efectiva mediante el pago del importe total de la estancia con tarjeta de crédito.
Las opciones para reservar en La Tuca se organizan entres tipos de estancias:
- Entre semana: de lunes a viernes. Entrada el lunes a partir de las 15:00 horas y salida el viernes antes de las 11:00 horas.
- Fin de semana: de viernes a lunes. Entrada el viernes a partir de las 15:00 horas y salida el lunes antes de las 11:00 horas.
- Semana completa: de lunes a lunes. Entrada el lunes a partir de las 15:00 horas y salida el lunes siguiente antes de las 11:00 horas.
Durante la estancia, el establecimiento procederá a realizar la limpieza y el cambio de ropa de cama y de baño. Adicionalmente se llevará a cabo tales servicios de limpieza de las estancias ante la entrada de nuevos usuarios.
2. Horarios
Entrada: A partir de las 15:00 horas.
Salida: Antes de las 11:00 horas.
3. Cancelación de reserva
Las condiciones de cancelación de la reserva son las que se detallan a continuación:
El usuario tiene derecho a cancelar sin coste alguno su reserva siempre que se gestione antes de las 72 horas previas a la fecha de entrada. En caso contrario, deberá abonar la totalidad del importe, en concepto de indemnización por los daños causados.
La PROPIEDAD se reserva hacer entrega de un Cheque Regalo del importe de la reserva, o cambiar fechas de reserva según disponibilidad, con el propósito de lograr la solución que menos perjudique a ambas partes.
4. Daños y Fianza
El usuario se hará cargo de los posibles daños causados por negligencia o mal uso y los costes de su reposición.
Si así se considerara, se pedirá una fianza antes de la entrada, que se devolverá una vez hecha la limpieza final.
Se requiere que se realice un uso responsable de las instalaciones. Ante evidencias de vandalismo o uso imprudente de las mismas, la propiedad se reserva el derecho a dar por finalizado los servicios contratados en cualquier momento, debiendo el usuario abandonar las instalaciones inmediatamente.
5. Animales
Se admiten animales, previa autorización de la PROPIEDAD.
6. Otros
No se admiten despedidas de soltero/a.
